Вакансии

Цель нашей компании - оказание квалифицированных айти-услуг максимально простым и понятным Заказчику способом.

Группа технической поддержки

Консультант 1С
Зарплата от 30000

Должностные обязанности:

  1. Консультации пользователей по вопросам работы с базой данных, платформой и конфигурацией ПП “1С Предприятие”, торговым оборудованием;

  2. Составление инструкции по работе с базой данных, платформой и конфигурацией ПП “1С Предприятие” и доведение инструкций до сведения пользователей;

  3. Администрирование ПП 1С:Предприятие и торгового оборудования;

  4. Составление технического задания разработчикам на доработку конфигураций;

  5. Контроль соблюдения технического задания разработчиками;

Условия
Работа специалистом технической поддержки в айти-компании
  1. Пятидневная рабочая неделя с 8-00 до 17-00, с 9-00 до 18-00, с 10-00 до 19-00;
  2. Дружеский коллектив технических специалистов;
  3. Предварительная подготовка оплачивается компанией;
  4. Перспективы карьерного и профессионального роста;
Требования
Личные качества:
  1. дисциплинированность;
  2. ответственность;
  3. грамотная речь;
  4. техническое мышление.
Профессиональные знания:
  1. Основы конфигурирования и администрирования платформы "1С:Предприятие";
  2. Содержание и назначение подсистем в конфигурациях ПП “1С:Предприятие”;
  3. Основы бухгалтерского учета;
  4. Порядок оформления технической документации;
Наличие сертификатов 1C, других профильных сертификатов, а также знаний в смежных областях будет плюсом.


  от 30000

Руководитель группы технической поддержки, консультант 1С обеспечивает качество работ по поддержке внутренних сервисов, внедренных решений на предприятиях Заказчиков. Выполняет работу на второй линии поддержки ПП 1С.

Обязанности:
Обеспечение качественной работы по поддержке внутренних сервисов, внедренных решений на предприятиях Заказчиков, а именно:

1. управление группой технической поддержки:
1.1. контроль выполнения должностных обязанностей подчиненными
1.2. обеспечение выполнения показателей группой технической поддержки
1.3. планирование развития группы технической поддержки
1.4. выполнение бюджета группы технической поддержки
1.5. контроль наполнения базы знаний по действующим сервисам
1.6. разрешение проблемных задач группы технической поддержки, пришедших по эскалации

2. Консультации на второй линии поддержки по ПП 1С:Предприятие (кодить ничего не нужно) :
2.1. УПП
2.2. УТ
2.3. Розница
2.4. Бухгалтерия предприятия

3. Системное администрирование
3.1. Windows server 2008/2012
3.2. AD, DNS, DHCP, Group policy
3.3. Mikrotik
3.4. Kerio Control, Connect

Требования:

Опыт работы:
1. специалистом технической поддержки
2. системным администратором/консультантом по ПП 1С
3. руководителем ИТ-службы

Знания:
1. Сертификат 1С: Консультант 1С: Ведущий консультант, либо соответствующие знания;
2. ITSM;
3. Основы бухгалтерского учета
4. Сертификат MCSA/MCSE либо соответствующие знания;

Условия:
расположение: Копейское шоссе 5П
график: восьмичасовой рабочий день, 5/2
объем работы: 100-120 часов в месяц

по желанию:
1. участие в проектах системной интеграции
2. участие в монтажных работах

  от 30000 рублей
Специалист технической поддержки
Зарплата от 20000 рублей

В обязанности данного специалиста входит удаленная и выездная техническая поддержка пользователей.

Должностные обязанности:
  1. Прием и обработка заявок от клиентов в servicedesk;
  2. Удаленное администрирование рабочих станций (windows 7, 10, аппаратные маршрутизаторы Mikrotik, D-link, HP);
  3. Техническая поддержка пользователей (консультации по работе с компьютером, сетевыми сервисами, удаленная поддержка по radmin, блочный ремонт рабочих станций;
  4. Выездные работы (до 50 часов в месяц;
  5. Монтаж ЛВС (минимальные навыки монтажа СКС, СВН);
Условия
Работа специалистом первой линии технической поддержки в быстро растущей айти-компании
  1. Пятидневная рабочая неделя с 8-00 до 17-00, либо с 9-00 до 18-00
  2. Дружеский коллектив технических специалистов
  3. Предварительная подготовка оплачивается компанией
  4. Перспективы карьерного и профессионального роста
Требования
Личные качества:
  1. дисциплинированность;
  2. ответственность;
  3. грамотная речь;
  4. техническое мышление.
Профессиональные знания:
  1. Линейки ОС Windows XP, 7, 10;
  2. ITIL Service support (понимание принципов поддержки сервисов);
  3. Управление маршрутизаторами Mikrotik, D-link, ASUS;
  4. Управление антивирусным ПО ESET, Kaspersky;
  5. Наличие сертификатов Microsoft (например MCP), других профильных сертификатов, а также знаний в смежных областях будет плюсом.

  от 20000 рублей
Системный администратор
Зарплата от 25000 рублей

Поддержка пользователей на второй линии поддержки. Системное администрирование серверных узлов.

Должностные обязанности:


  1. Прием и обработка заявок от клиентов в servicedesk.
  2. Удаленное администрирование вычислительных комплексов заказчиков (windows серверы, Kerio Control, СУБД MS SQL Server, аппаратные маршрутизаторы Mikrotik, D-link, HP)

  3. Техническая поддержка пользователей в рамках сферы ответственности по договорам обслуживания (консультации по работе с компьютером, сетевыми сервисами, удаленная поддержка по radmin, блочный ремонт рабочих станций.

  4. Выездные работы (около 20 часов в месяц)

Требования

личные качества: 

  1. дисциплинированность;

  2. ответственность;

  3. грамотная речь;

  4. техническое мышление.

Профессиональные знания:
  1. Линейки ОС Windows 7, 2008, 2012
  2. Администрирование серверных служб (AD, DNS, DHCP, Terminal server, SQL server)
  3. ITIL Service support (понимание принципов поддержки сервисов)
  4. Управления маршрутизаторов Mikrotik, D-link, HP, Kerio Control
  5. Управления антивирусным ПО ESET, Kaspersky.
  6. Наличие сертификатов MCSA, других профильных сертификатов будет плюсом

Условия:
  1. пятидневная рабочая неделя с 8-00 до 17-00, либо с 9-00 до 18-00

  2. дружный коллектив технических специалистов
  3. обучение за счет компании

  4. по желанию участие в проектах интеграции



  от 25000 рублей