Модернизация 1С розничной сети магазинов косметики

Модернизация 1С в розничной сети.

Владелец розничной сети магазинов косметики обратился к нам за помощью в модернизации программного обеспечения торговой сети. Изначально задача стояла заменить 1С Розницу на Управление торговлей и подключить онлайн кассы.

В процессе подготовки к работам мы проверили рабочую базу, наши в ней ряд доработок, а также обнаружили, что с базой Розницы обменивается база Бухгалтерии. Решили пойти дальше и собрать данные о компьютерах, установленных в магазинах, обнаружили, что установленное оборудование не справится с работой 1С Управление торговлей 11 версии. Выяснили, что для обмена данными с центральным узлом магазины используют 3G модемы.

Ограничения проекта

В результате подготовительных исследований мы выявили ряд ограничений:

1. Устаревшие компьютеры в магазинах не потянут требовательную в производительности но очень удобную 1С управление торговлей 11

2. 3G модемы не гарантируют стабильное прохождение стандартных обменов 1С

3. Ряд доработок в исходной базе не может быть перенесен в новую торговлю, а для остальных потребуется их “переписывание”

4. Действующий обмен с Бухгалтерией писал мальчик “Вася” и не документировал состав документов и способ обмена между базами.

5. Существующая структура товарного каталога в 1С не соответствует требованиям нового сайта, надо переделывать

6. Крайняя инвентаризация проводилась более четырех месяцев назад и перенос текущих товарных остатков не имеет особого смысла, т.к. они не актуальны

Решение

Так простая с виду задача, при детальном рассмотрении превращается в “тот еще геморрой”. Тем не менее, мы получили ограничения проекта, в рамках которых нужно было искать решение. Решение было найдено:

1. Задействовать “легкую” версию приложения 1С на кассах, для снижения нагрузки на железо.

2. Ограничить объем данных передаваемый в рамках одной порции обмена, чтобы снизить нагрузку на канал связи

3. Описать доработки действующей базы и подобрать аналогичный функционал из стандартных функций новой торговли. Те доработки, для которых аналогов не найдется, “отложить на потом”.

4. Переписать правила обмена для Бухгалтерии, тем более у Бухгалтера появились свои требования к данным из торговой сети.

5. написать доработку, которая “раскидает” товарный каталог так, как нужно для сайта.

6. создать пилотную версию системы, утрясти все нюансы, после этого провести инвентаризации в магазинах и начать работу в новой системе с актуальными остатками.

Ход работ

Работы по запуску пилота выполнили за неделю: 

1. перенесли данные о контрагентах, номенклатуре и ценах

2. Написали и раскидали товарный каталог согласно требованиям сайта

3. переписали обмен с бухгалтерией

4. нашли аналогичный стандартный функционал для половины доработок.

Еще неделю готовили учебные материалы для участников процесса: кассиров, товароведа, менеджера интернет магазина и директора.

В день икс, вручили товароведу терминал сбора данных для проведения инвентаризаций и перенастроили работу касс в магазинах.

Выводы

1. Неделя потраченная на исследования бережет бюджет заказчика и репутацию подрядчика.

2. В рамках ограниченного бюджета можно найти нестандартное решение

3. Многие с виду “жизненно необходимые доработки” легко заменяются стандартным функционалом

4. Исчерпывающие инструкции для персонала в разы облегчают принятие системных изменений

Результаты:

1. За неимением бюджета на модернизацию компьютеров на кассах нашли и использовали не идеальное, но рабочее решение в виде “легкой версии” 1С.

2. Подготовили учебные материалы для персонала, которые заказчик включил в должностную инструкцию и использует до сих пор

3. Сэкономили огромное количество человеко часов на переработке товарного каталога для сайта с помощью написания обработки  

4. за месяц сделали то, за что многие подрядчики не брались

Бюджет проекта и сроки:

1. Исследования 40 тысяч рублей

2. Пилотная версия системы 60 тысяч рублей

3. Запуск магазинов 30 тысяч рублей